الخبرة والمعرفة التي جمعتها دغان للتشغيل الآلي وطاقمها من الخبراء الزراعيين تسمحان لها بمتابعة دعم الزبون حتى بعد انتهاء تطبيق المشروع الزراعي. يمكن أن تحدث المرافقة المختصة من قريب أو من بعيد. في الكثير جدًا من المشاريع الزراعية الكبيرة والمعقدة تم تخصيص خبير زراعي/زارع/صاحب اختصاص يعيش بالقرب من المشروع ليشرف على المشروع 7/24 ويرشد الطاقم المحلي في كل الجوانب التي تخص الزراعة: مراقبة الطقس، فيزيولوجيا النباتات (أو الحيوانات، تربية الأسماك)، السماد والري، الأمراض والحشرات، نظام الزرعة الحديثة والأفضل وما شابه... من أجل تحقيق أفضل النتائج واستغلال التكنولوجيا/البيولوجيا الخاصة بالمشروع بحسب خطة العمل. يحضر الى الموقع أيضًا خبير الزراعة الرئيسي و/أو مختص في المجال المطلوب في الشركة وسيقوم مع الخبير الزراعي/الزارع بإيجاد حلول للمشاكل المختلفة التي تبرز.

بعد فترة معينة، قد يقرر الزبون بأنه جاهز بالكامل وبشكل محترف لتولي المشروع بنفسه. تقوم عندها دغان للتشغيل الآلي باقتراح مرافقة محترفة من خلال زيارات محددة مسبقًا أو عرضية بحسب الحاجة.

 
في الحالتين، تعتبر المرافقة المحترفة مكمّلة لمراحل التخطيط والتطبيق وهي تضمن للزبون أن تبقى دغان للتشغيل الآلي في المكان حتى بعد سنوات كثيرة من التنفيذ الناجح، ويشهد لنا زبائننا بذلك في جميع أنحاء العالم.